Política de Privacidad
Última actualización: 17/03/2026
Nuestra filosofía es simple: No recopilamos lo que no necesitamos. Y no necesitamos nada sobre usted.
1. Recopilación de Datos
Z12 no solicita nombre, correo, número de teléfono ni ningún documento de identificación. No utilizamos cookies de seguimiento ni herramientas de análisis que identifiquen el comportamiento individual del usuario.
2. Mensajes y Contenido
Todos los mensajes enviados a través de Z12 están cifrados. Permanecen en la memoria temporal del servidor solo mientras la sala esté activa. Una vez que la sala se cierra o expira (máximo 24h), todo el contenido se elimina permanentemente, sin posibilidad de recuperación.
3. Códigos de Acceso
El único identificador asociado con su acceso es el código único. Este código no está vinculado a ninguna identidad personal. El historial de compras es gestionado por procesadores de pago externos y no se cruza con la actividad del chat.
4. Direcciones IP
No registramos logs de direcciones IP vinculadas a los mensajes. Nuestros registros de servidor son técnicos, genéricos y rotados cada 48 horas para mantenimiento de seguridad de la infraestructura.
5. Compartir con Terceros
Como no recopilamos datos personales, es imposible venderlos o compartirlos con terceros, agencias de publicidad o autoridades, ya que el dato simplemente no existe en nuestra base.
6. Contacto
Si tiene dudas sobre cómo protegemos su privacidad, contáctenos a través del correo oficial disponible en nuestra página de soporte.